Términos de Uso
Última actualización: 25 de mayo de 2025
Bienvenido a Carivolentra. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios educativos en línea, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Le recomendamos leer estos términos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios educativos, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso, así como por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Carivolentra proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece cursos, materiales de aprendizaje y recursos relacionados con SEO técnico y otros temas educativos. Nuestros servicios incluyen:
- Acceso a cursos estructurados y contenido educativo
- Materiales de aprendizaje descargables y recursos interactivos
- Herramientas de evaluación y seguimiento del progreso
- Certificados de finalización cuando corresponda
- Soporte técnico y asistencia al estudiante
3. Elegibilidad y Registro
3.1 Requisitos de Edad
Para utilizar nuestros servicios, debe tener al menos 16 años de edad. Si es menor de 18 años, debe tener el consentimiento de un padre o tutor legal para utilizar nuestros servicios.
3.2 Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Actualizar su información personal cuando sea necesario
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente con fines educativos legítimos y de acuerdo con todas las leyes aplicables.
4.2 Conducta Prohibida
Está estrictamente prohibido:
- Copiar, distribuir o modificar contenido del curso sin autorización expresa
- Compartir sus credenciales de acceso con terceros
- Utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o no autorizadas
- Intentar acceder a áreas restringidas del sitio web o sistemas
- Cargar virus, malware o código malicioso
- Realizar ingeniería inversa de cualquier parte de nuestros servicios
- Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas sin permiso
- Acosar, intimidar o dañar a otros usuarios
- Hacerse pasar por otra persona o entidad
- Recopilar información de otros usuarios sin consentimiento
5. Propiedad Intelectual
5.1 Derechos de Carivolentra
Todo el contenido disponible en nuestros servicios, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Carivolentra o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros materiales educativos únicamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye:
- Derecho a revender o usar comercialmente los materiales
- Derecho a recopilar y utilizar listados de productos o descripciones
- Derecho a hacer uso derivativo de los servicios o contenidos
- Derecho a descargar o copiar información para beneficio de terceros
5.3 Marcas Registradas
Carivolentra y otros logotipos, marcas y marcas de servicio son propiedad exclusiva de nuestra empresa. No puede utilizar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.
6. Pagos y Facturación
6.1 Precios
Los precios de nuestros cursos y servicios se muestran en el sitio web y pueden cambiar sin previo aviso. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables según corresponda.
6.2 Métodos de Pago
Aceptamos varios métodos de pago según se especifica en el proceso de compra. Al proporcionar información de pago, usted garantiza que tiene autorización legal para utilizar dicho método de pago.
6.3 Facturación
Se le facturará al momento de la compra o según el plan de suscripción seleccionado. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.
6.4 Reembolsos
Nuestra política de reembolsos se describe en detalle en una sección separada del sitio web. En general, las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de un período específico después de la compra y están sujetas a evaluación individual.
7. Cancelación y Terminación
7.1 Cancelación por el Usuario
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
7.2 Terminación por Carivolentra
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, si:
- Viola estos Términos de Uso
- Proporciona información falsa o engañosa
- Participa en actividades fraudulentas o ilegales
- Su comportamiento daña a otros usuarios o a nuestra plataforma
7.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación, perderá el acceso a todos los materiales del curso, contenido descargado y certificados. Las obligaciones de pago permanecen vigentes incluso después de la terminación.
8. Contenido del Usuario
8.1 Envío de Contenido
Algunos servicios pueden permitirle enviar, publicar o mostrar contenido como comentarios, proyectos o trabajos de curso. Al enviar contenido, usted conserva sus derechos de propiedad, pero nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido en relación con nuestros servicios.
8.2 Responsabilidad del Contenido
Usted es el único responsable del contenido que envía. Debe asegurarse de que su contenido:
- No infringe derechos de propiedad intelectual de terceros
- No contiene material difamatorio, obsceno u ofensivo
- No viola leyes o regulaciones aplicables
- Es preciso y no engañoso
9. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. Recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal según se describe en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestras prácticas de recopilación y uso de datos.
10. Limitación de Responsabilidad
10.1 Exclusión de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan tal como están y según disponibilidad. No garantizamos que:
- Los servicios estarán disponibles sin interrupciones o errores
- Los defectos serán corregidos
- El contenido sea preciso, completo o actualizado
- Los resultados de aprendizaje cumplirán sus expectativas
10.2 Limitación de Daños
En la medida máxima permitida por la ley, Carivolentra no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o por cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea directa o indirectamente, o por cualquier pérdida de datos, uso o pérdidas intangibles resultantes de:
- Su acceso o uso de nuestros servicios
- Cualquier conducta o contenido de terceros en los servicios
- Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido
11. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Carivolentra, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, adjudicación, pérdida, costo, gasto u honorario, incluyendo honorarios razonables de abogados, que resulten de o estén relacionados con su violación de estos Términos de Uso o su uso de los servicios.
12. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado de los servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos. Le recomendamos revisar regularmente estos términos para mantenerse informado de cualquier cambio.
13. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cursos, características o funcionalidades, sin previo aviso y sin responsabilidad hacia usted.
14. Enlaces a Terceros
Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Carivolentra. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que Carivolentra no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causado o presuntamente causado por o en conexión con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.
15. Fuerza Mayor
Carivolentra no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de obligaciones debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo actos de la naturaleza, actos de guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se interpretará, limitará o alterará, según sea necesario, para eliminar la invalidez o inaplicabilidad, y las demás disposiciones de estos términos permanecerán sin cambios y en pleno vigor y efecto.
17. Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestros servicios, constituyen el acuerdo completo entre usted y Carivolentra con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales.
18. Renuncia
Ninguna renuncia por parte de Carivolentra a cualquier término o condición establecido en estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición, y cualquier falta de Carivolentra para hacer valer un derecho o disposición bajo estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
19. Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta, información sobre servicios y materiales promocionales. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.
20. Cesión
Usted no puede ceder ni transferir estos Términos de Uso, por aplicación de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia en violación de esta disposición será nulo. Podemos ceder o transferir libremente estos términos sin restricción. Sujeto a lo anterior, estos términos vincularán y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios permitidos.
21. Certificados y Credenciales
Los certificados de finalización se otorgan únicamente a estudiantes que completen satisfactoriamente todos los requisitos del curso. Carivolentra se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de los requisitos antes de otorgar certificados. Los certificados no son acreditaciones académicas formales a menos que se indique específicamente lo contrario.
22. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
- Dirección: Rúa Marcial del Adalid, 4, 15005 A Coruña, España
- Teléfono: +34912250340
- Correo electrónico: info@carivolentra.com
Al continuar utilizando nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso.